Consejos administrativos

• En caso de tener foros ocultos (cada uno tiene sus razones), dejar a la vista a los invitados cualquier información que les facilite el registro. En un foro de rol podría ser la ambientación y las búsquedas, por ejemplo. También dejaría a la vista los registros ya que hay gente que si no está el físico que desea no se registra y si está oculto podemos encontrarnos con una cuenta fantasma.
  
• Crea todos los temas necesarios para que la ambientación esté aclarada. Si hay por ejemplo vampiros en el foro, especifica qué clase de vampiros porque unos pensarán que son los clásicos de toda la vida (que no pueden estar bajo la luz del sol, sólo beben sangre, etc...) y otros pensarán que son como los de crepúsculo (seres brillantes cuando les da el sol y no les afectan otras cosas).
  
• Crea eventos/tramas para los usuarios y que no sea para un grupo reducido. O en caso de tener que hacerlo para unos pocos, realizar minieventos con cada uno de ellos para al final hacer una gran trama general con los resultados de los pequeños eventos realizados anteriormente con cada uno de ellos.
  
• Crea eventos que no tengan que ver con el rol o de la temática que sea tu foro. Intenta hacer partícipe a todos sus usuarios sacándoles un poco de su rutina (concurso de diseño, búsqueda de objetos por el foro, etc...).
  

• Si hay algo que te saca de quicio no respondas al momento, cierra la ventana o ponte con otra cosa y regresa cuando estés más calmad@.
  
• No des las cosas por hecho. Puedes encontrarte con usuarios que no sepan nada del tema, ni siquiera moverse por un foro y a los que hay que enseñarles incluso cómo se postea (a mi me ha sucedido).
  
• Añadiendo al punto anterior, no todo el mundo sabe de códigos html. No me refiero a crear las tablillas que están actualmente de moda, sino que no saben cómo modificar lo que necesitan para completar una ficha. Pueden destrozar el código que se les ha impuesto para rellenar y ser parte de la comunidad. En este caso, ármate de paciencia y arreglale el código, más de uno te lo agradecerá.
  
• Puedes crear una alternativa a la famosa modelo de ficha en código html. Hacer un modelo básico para quien no sepa manejar los códigos es una buena opción (ficha en bbcode).
  
• Crea temas de ayuda o guías. Si algún usuario quiere saber hacer algo puede ojear dichos temas. En caso de no entenderlo puede abrir tema en el foro de dudas. A los usuarios bebé o vagos se les pasa el link a dichos temas pero poco más.
  
• Contesta a las sugerencias que los usuarios puedan aportarte. No contestes con un simple "el staff lo debatirá". Si sois varios, comenta tu punto de vista y al final añadir que el staff en su conjunto tendrá que discutir sobre el tema en privado, pero el usuario agradecerá que al menos dejases tu opinión. Estos temas también pueden servir para que otros usuarios opinen. Hay veces que las decisiones se toman mejor cuando sabes la opinión de la comunidad.
  
• Añadiendo al punto anterior. No te cierres a nada. No digas de primeras un NO rotundo. Expón las razones de esa negativa.
  
• Todo lo que contestes hazlo con educación. Si alguien se queja y lo hace insultando no te rebajes a su nivel. El tiempo pone a cada uno en su lugar.
  
• Tiene que haber movimiento dentro del staff, no sólo administrando sino llevando a cabo la actividad con la que se creó el foro.
  

• Alguna vez nos ha ocurrido que las imágenes que teníamos subidas a un servidor se han caído. Arréglalo cuanto antes porque sino dará sensación de dejadez por parte de la administración.
  
• Si tu foro está lleno de imágenes (una por cada subforo por ejemplo) procura que no sea demasiado pesadas. Cuanto más tarde en cargar nuestro espacio mayor desagrado podemos despertar en los usuarios y futuros registros.
  
• No todos tenemos la misma resolución por lo que si usas una letra demasiado pequeña muchos no podrán leer absolutamente nada y se puede llegar a perder usuarios.
  
• Combina bien los colores. Puede que el rosa fucsia te guste pero puede dañar a la vista cuando se trata de un foro/web. También hay que tener en cuenta que el texto se tiene que poder leer, así que utilizar colores que contrasten un poco en ese sentido (no uséis un texto grisáceo oscuro cuando el fondo del foro es negro...).
  
• Si haces un diseño "temporal" como puede ser por un evento especial tipo Halloween, san Valentín, Navidad, etc... Al igual que lo colocas con tiempo, no debes tardar en quitarlo. Da sensación de dejadez estar en diciembre y ver que todavía estás con el traje de calabaza.

• Mantener la zona de afiliados limpia. Es una tarea algo pesada para la mayoría, pero tener foros que han perecido o ya no mantienen nuestro botón es una tontería cuando lo pueden estar ocupando otros tantos a los que se les puede sacar más provecho.
  
• Los afiliados élite son, como su nombre viene a indicar, un tipo de afiliación especial. Son visibles en todos los apartados del foro. No llenes este espacio con miles de botones. Una cosa es tener 50 imágenes y otra que dicho apartado sea más largo que el resto del foro.
  

• Crea eventos que no tengan que ver con el rol o de la temática que sea tu foro. Intenta hacer partícipe a todos sus usuarios sacándoles un poco de su rutina (concurso de diseño, búsqueda de objetos por el foro, etc...).
  
• Puedes crear una alternativa a la famosa modelo de ficha en código html. Hacer un modelo básico para quien no sepa manejar los códigos es una buena opción (ficha en bbcode).
  
• Crea temas de ayuda o guías. Si algún usuario quiere saber hacer algo puede ojear dichos temas. En caso de no entenderlo puede abrir tema en el foro de dudas. A los usuarios bebé o vagos se les pasa el link a dichos temas pero poco más.
  
• Tiene que haber movimiento dentro del staff, no sólo administrando sino llevando a cabo la actividad con la que se creó el foro.
  
• No todos tenemos la misma resolución por lo que si usas una letra demasiado pequeña muchos no podrán leer absolutamente nada y se puede llegar a perder usuarios.
  
• Combina bien los colores. Puede que el rosa fucsia te guste pero puede dañar a la vista cuando se trata de un foro/web. También hay que tener en cuenta que el texto se tiene que poder leer, así que utilizar colores que contrasten un poco en ese sentido (no uséis un texto grisáceo oscuro cuando el fondo del foro es negro...).
  
• Si haces un diseño "temporal" como puede ser por un evento especial tipo Halloween, san Valentín, Navidad, etc... Al igual que lo colocas con tiempo, no debes tardar en quitarlo. Da sensación de dejadez estar en diciembre y ver que todavía estás con el traje de calabaza.
  

Un detalle importante que veo que debo recalcar es que, es cierto que hay que ayudar a los nuevos especialmente, a los que tienen su primera vez en un foro, pero tampoco pasarse. En mi foro, hay varias guías super detalladas del paso a paso que hay que hacer desde el registro de la cuenta hasta qué hacer cuando la ficha está aceptada y sin embargo, a pesar de que está en el mensaje de bienvenida el link, me han llegado usuarios super flojos o por el sólo hecho de ver a un miembro del staff en cb, van a pedir todo servido. Yo suelo conectarme al cb a diario en el foro y así, una vez, por contarles esto nada más, llegó un chico, se metió al cb diciendo que le pasaramos los links que tenía que ver y el de la ficha porque no tenía ganas de ir hasta el foro y verlo él mismo. En otra ocasión, llegó otro que me dijo que le resumiera la historia del foro porque era 'demasiado larga' y le daba flojera tirarse a leer 'todo eso'. En sí, no estoy de acuerdo con ese tipo de usuarios que además de que tienen todo en bandeja pretenden ser más servidos todavía. Por eso, considero que hay que ser amable pero tampoco la pavada.